מדיניות פרטיות - Salotime

  1. מבוא

    ברוכים הבאים למדיניות הפרטיות של Salotime ("סלוטיים", "אנחנו", "שלנו").

    מדיניות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים, מגנים ומשתפים את המידע האישי שלך בעת השימוש באתר www.salotime.com, באפליקציה ובכל שירות נלווה ("השירות").

    השירות מיועד לבעלי עסקים בתחום היופי והטיפוח, וכן למשתמשים הזמינים לקביעת תורים דרך השירות (להלן "משתמש", "אתה").

    אנא קרא את מדיניות הפרטיות בקפידה. בהמשך השימוש בשירות, הנך מאשר ומסכים לאיסוף ולעיבוד המידע על פי תנאי מדיניות זו.

  2. מידע שאנו אוספים

    אנו אוספים מידע אישי כאשר אתה:

    • נרשם לשירות
    • משתמש בו
    • יוצר איתנו קשר
    • מבצע פעולות שונות באתר ובאפליקציה

    סוגי מידע:

    1. פרטי משתמש: שם מלא, מספר טלפון נייד, כתובת דוא"ל
    2. מידע עסקי: שם העסק, כתובת, תחום עיסוק, שירותים
    3. מידע על הזמנות ותורים: היסטוריית תורים, מועדים, שירותים שנבחרו
    4. סוג דפדפן, מערכת הפעלה, סוג מכשיר
    5. מידע שימוש: עמודים שנצפו, פעולות, תקלות
    6. מידע מקבצי Cookie וטכנולוגיות דומות
  3. שימוש במידע

    אנו משתמשים במידע שנאסף לצרכים הבאים:

    1. תפעול, ניהול ושיפור השירות
    2. אימות זהות ומתן גישה לחשבון
    3. ניהול הזמנות, תורים ושירותים
    4. תקשורת בנוגע לתזכורות, עדכונים, שירות לקוחות
    5. תמיכה טכנית וטיפול בתקלות
    6. ניתוח סטטיסטי וחוויית משתמש
    7. שליחת הצעות שיווקיות ופרסומיות (רק באישורך)
    8. עמידה בדרישות חוקיות
  4. עיבוד מידע רגיש

    השירות אינו אוסף מידע רגיש (כגון מידע רפואי או דתי). אם בעתיד ייאסף מידע כזה – זה ייעשה רק באישור מפורש ובכפוף להגנות מחמירות.

  5. שמירת מידע

    1. אנו שומרים את המידע כל עוד הוא דרוש לצורך המטרות שלשמן נאסף.
    2. לאחר מכן יימחק המידע או ייעשה בו עיבוד אנונימי, אלא אם החוק דורש אחרת.
  6. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

    1. אנו עשויים לשתף מידע עם ספקי שירות חיצוניים (כגון אחסון, סליקה, שיווק).
    2. כל ספק מחויב לשמור על סודיות ולעמוד בהנחיותינו.
    3. ייתכן ונשתף מידע לפי דרישת חוק או צו משפטי.
    4. איננו מוכרים או משכירים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים לצרכים שיווקיים ללא הסכמתך.
  7. אבטחת מידע

    1. אנו מיישמים אמצעים טכניים וארגוניים מתקדמים להגנה על פרטיותך.
    2. עם זאת, אין דרך בטוחה ב-100% להעברת או שמירת מידע, ולכן לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת.
  8. זכויותיך כבעל מידע

    1. הזכות לקבל מידע על המידע האישי שלך
    2. הזכות לתקן מידע לא מדויק
    3. הזכות לבקש מחיקה או הגבלה
    4. הזכות להתנגד לשימוש במידע לצרכי שיווק
    5. הזכות להעברת מידע לספק אחר ("ניידות מידע")
    6. הזכות להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות בישראל או במדינתך
  9. קבצי Cookie

    1. אנו משתמשים בקבצי Cookie לשיפור חוויית השימוש, התאמה אישית וסטטיסטיקות.
    2. באפשרותך לחסום או למחוק אותם דרך הדפדפן, אך פעולה זו עשויה לפגוע בפעולת השירות.
  10. שיווק ישיר

    1. ייתכן שנשלח לך תוכן שיווקי או פרסומי על סמך העדפותיך.
    2. תוכל לבטל את ההסכמה בכל עת דרך קישור הסרה או פנייה אלינו.
  11. עיבוד מידע מחוץ לישראל

    1. ייתכן שהמידע יאוחסן או יעובד גם במדינות אחרות בעלות הגנה מספקת.
    2. אנו דואגים להעברה בטוחה בהתאם לדין.
  12. ילדים ונוער

    1. השירות אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 18.
    2. אם נודע לנו שנאסף מידע מילד – הוא יימחק מיידית.
  13. עדכונים למדיניות

    1. אנו רשאים לעדכן את המדיניות מעת לעת.
    2. העדכון ייכנס לתוקף עם פרסומו. המשך שימוש מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
  14. קישורים חיצוניים

    השירות עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים. איננו אחראים למדיניות או תוכן של אתרים אלה.

  15. הגבלת אחריות

    למרות מאמצינו, איננו אחראים לכל נזק שייגרם עקב שימוש בשירות או הפרת אבטחה שלא בשליטתנו.

  16. יצירת קשר

    לשאלות, בירורים או מימוש זכויות, ניתן לפנות אלינו:

  17. זכות לעיין במידע

    בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, כל אדם זכאי לעיין בעצמו, באמצעות בא-כוחו שהורשה לכך בכתב או באמצעות אפוטרופוס, במידע אודותיו המוחזק במאגר מידע.

    אדם שעיין במידע אודותיו ומצא כי הוא אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למחוק אותו.

    אם בעל המאגר סירב לבקשה, עליו למסור למבקש הודעת סירוב בהתאם להוראות התקנות לפי חוק הגנת הפרטיות. במקרים אלה, רשאי המבקש לערער על הסירוב לפי התקנות האמורות.

    מחיקת מידע אישי עשויה למנוע את המשך השימוש בשירות ולהביא לביטול רישומך אליו. עם זאת, מידע הדרוש לסלוטיים – לרבות תיעוד פעולות שביצעת בשירות – יוסיף להישמר בהתאם להוראות כל דין, אך לא ישמש עוד לצורך פניות אליך.

    אם בתוך 30 ימים לא תתקבל אצלך הודעה כי המידע שנתבקשה סלוטיים למחוק אכן נמחק, תהיה רשאי לפנות לבית המשפט לפי התקנות מכוח חוק הגנת הפרטיות, ולבקש צו המחייב את סלוטיים לפעול בהתאם לבקשתך.

  18. שינויים במדיניות הפרטיות

    סלוטיים רשאית לשנות ולעדכן מעת לעת את הוראות מדיניות הפרטיות.

    ככל שיבוצעו שינויים מהותיים במדיניות זו, תפורסם על כך הודעה בעמוד הבית של האתר ו/או בממשק האפליקציה, לפי שיקול דעתה של סלוטיים.

    הקישור למדיניות הפרטיות המוצג בשירות יפנה תמיד לנוסח העדכני ביותר של המדיניות. המשך שימושך בשירות לאחר פרסום עדכון במדיניות מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

    אם אינך מסכים עם ההוראות החדשות במדיניות, עליך להפסיק את השימוש בשירות.

    סלוטיים רשאית לבקש את הסכמתך המחודשת למדיניות הפרטיות בכל מקרה של שינוי מהותי.

img
img
img
img